“Бути щасливою завдяки комфорту від brabrabra" — таку високу мету заявив бренд жіночої білизни brabrabra.
Нещодавно компанія запустила пілотний соціальний сервіс “Спробуй наше”, за допомогою якого намагалася допомогти жінкам позбутися страху та сумнівів перед покупкою білизни в новому для них бренді. Навіщо бренд вдався до таких експериментів та що намагався донести жінкам таким чином?
brabrabra позиціонує себе, як бренд турботи, який піклується про здоров’я та комфорт кожної жінки, багато уваги приділяє навчанню клієнтів та є експертом з професійного підбору білизни. Пілотний сервіс “Спробуй наше” був задуманий як можливість для кожної наважитися та вперше відчути на власному досвіді увесь комфорт brabrabra.
Йдеться не лише про зручну білизну, яку жінки могли випробувати, але й про цілу низку сервісів навколо товару: від брафітингу та швидкої доставки до повернення та екологічної утилізації.
Інноваційна пропозиція на ринку білизни вразила як жінок, так і самих представників бренду. Попит на сервіс перевершив усі очікування: оскільки пропозиція була обмеженою, brabrabra довелося закінчити сервіс через два дні замість запланованих семи. Майже 5000 жінок скористалися пропозицією та пересвідчились, що гарантія комфорту від brabrabra - реальність.
“Ми приємно вражені і дуже раді таким результатам. “Спробуй наше” - логічне доповнення наших сервісів турботи та продовження соціальної місії бренду. Ми відчуваємо потребу в тому, щоб давати жінкам спробувати гарантований комфорт. Адже якщо ти відчула справжній комфорт хоча б раз, ти вже не погодишся на менше, не підеш на компроміси зі своїмивідчуттями, своїм тілом. Таким чином ми надихаємо жінок поважати своє тіло та піклуватися про нього”, - зазначають у brabrabra.
Представники бренду додають, що ідея сервісу довго обговорювалася в команді, адже подібних пропозицій на ринку ще не було і зважитись на такий крок було непросто. Але тепер “Спробуй наше” гарантовано стане частиною екосистеми сервісів бренду і періодично буде повторюватись.
Це завжди складно, адже потрібно зважати на купу факторів при виборі моделі та розміру, приміряти багато варіантів, витратити на це купу часу. Ми ж максимально спростили цей процес, мінімізували ризики при першому знайомстві із нашим брендом і отримали неймовірний позитивний фідбек. Тепер цей сервіс турботи гарантовано стане нашим постійним”, - наголошують в brabrabra.
Ознайомитись із продукцією brabrabra можна на сайті та соціальні мережі.
Якщо ви спеціаліст у своїй сфері та бажаєте, щоб про вас дізналася аудиторія September — напишіть нам на пошту: writer@september.is.
В e-mail вкажіть інформацію про себе, чим ви займаєтеся, та на яку тему бажаєте написати статтю.
Вам також може бути цікаво: